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1.报价是您仅有思考的疑问吗?
2.太贵了是口头禅。
3.太贵了是衡量的一种办法。
4.谈到钱的疑问,是你我最振奋的疑问。这主要的有些留到最终在说。咱们先来看看适不合合适您。
5.请问你为何觉得太贵了,(找到他觉得贵的因素)
6.是的,咱们的报价是很贵,但有不计其数在用,您想知道为何吗?
7.以报价为荣,咱们的商品时很贵的,由于它是奔跑,奔跑不也许卖桑塔纳的报价,您赞同吗?
8.好贵,好才贵。您听说有不贵的吗(一分钱,一分货)
9.你有没有不花钱买过东西,有没有由于省钱买回家使用懊悔的经历。一分钱,一分货,咱们没有办法给你最廉价的
但咱们能够给您全体合理的买卖。
10.您说钱对比主要,仍是质量主要。
11.技能价值与流程,来之不易。
12.你只在乎报价的凹凸吗?
13.我彻底了解您的感受,很多人首次看到咱们的报价也是这么觉得。他们后来发现。。。。。。。。
客户说太贵了,有三项基本因素:
1、客户以为报价的确偏高。
2、客户从别的公司探得较低的报价。
3、客户不喜欢商品拿报价疑问作托言
咱们逐个讨论这三点:
客户以为报价过高。业务员的第一个任务,是问询客户,为何觉得报价太高。问询的方式,要客气礼貌,要有窍门。
客户的答案,也许出乎意料之外。通常是客户不清楚商品的价值,或是不知道自个请求的优惠有多少价值(这一点,依不一样职业而异)。也也许是客户所知的报价,是四年前的规范(这是适当普遍的疑问)。但是,不管理由安在,你的作业即是找出真实的因素!假如才干对于疑问,解决疑问。
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别的供货商供给较低的报价。对于这种疑问,第一步,断定你和对手的各方面条件都平起平坐。你的商品和别的公司商品的区别安在,客户很也许不了解。让客户了解你的商品长处安在,对照对比对方商品的缺点。有必要让客户的确了解这一点。
报价疑问只是托言。怎样点破这个托言呢?温文有礼地问询,找出真实的因素。例如:“小姐,您说报价过高,是跟啥对比?”
“咱们的报价现已很低了,为何您仍是觉得太高呢?”
“像这么的商品,您前次问价是啥时候?”
“我很诧异,您居然觉得咱们报价太高!您觉得啥样的报价才合理呢?”
其实,大多数客户批评商品,目的不外乎拖延时间或许有占廉价的心思。由于对大有些人而言,下决议计划都是件苦差事,你的客户也不破例。
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