老太太1分钟卖出20件产品？这说话技巧太牛了！

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第一步，树立亲和力信赖感

咱们都会觉得老人不会骗人，老太太使用年纪，很简单获得信赖感。她叫客户“孩子们”，亲和力瞬间出来。

第二步，找创伤

这个环节老太太对比凶猛，直接给客户发明了创伤，通知客户需求雨斗，处理了三套软件中的价值观疑问；紧接着她又拿出地图，处理了信仰疑问，让咱们信任她说的是真的。

第三步，撕创伤

老太太不明白这个环节，没有撕创伤的动作，不然一件雨伞的报价至少还能翻一倍。比如说山上温度低，下雨淋湿了会伤风，无法开心肠玩了，等等。一旦创伤撕开了，客户就肯付高价了。

第四步，免除抵抗

老太太没学过“回答术”，但也碰巧用了一点点。“如今不买省5块钱，但到山上可能要支付几倍的价值”，使用你信任的信仰——旅行区里的东西必定比外边贵，一句话免除客户抵抗。

第五步，价值交流

她让咱们感受是交流价值，最终很高超地约束时空角——“你们立刻动身，不买没时间了”，收网成交。

老太太并不明白这些原理，但她能在短时间内完结出售，一定是做对了啥。本来，压服一个人很简单，让客户掏钱也很简单，扣住潜意识三套软件，挣钱即是顺便的事！

由此可见，顶尖的出售人员本来要具有的本质十分简单，只需求具有两项本质，即是：同理心（参谋式，协助客户处理疑问）和自我驱动力（进步，抗压能力）。 你要站在客户的立场上为客户处理疑问，分析客户的处境，有针对性地调整交流策略。

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咱们在出售的过程中每次说话之前，无妨抚躬自问：“怎样说话才干迅速树立信任感？我说话的意图是为了啥”，“我为啥要说”或许：“人家为啥要我说”，“为啥我说的一定会达到方针”等。只要清晰了意图，才知道使用自身的优势，采纳何种语体个性，运用哪些窍门，才干够有的放矢，临场应变。若意图不明，不管场合地信口开河、东拉西扯，对方就会不知所云，莫衷一是。

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